Google shopping

Product feed

Allereerst, is het belangrijk dat jouw product feed op orde is. Zo beginnen we met een evaluatie van de productfeed. Hier kijken we vooral naar de opbouw en passen we de feed waar nodig aan. Het mooiste is wanneer we kunnen werken met een feed-management systeem. We partneren hierin graag met partijen als Channable of ESS. Deze platformen bieden handige tools, waarmee we snel aanpassingen kunnen maken in je product feed. Bovendien bieden ze ook manieren om je producten te vertonen op andere platformen, zoals Amazon, Bol.com en nog veel meer.

Tot slot verrijken we je product feed ook met zoveel mogelijk aanvullende data. Denk hierbij aan product reviews of het beter zichtbaar maken van product aanbiedingen.

Website

Vervolgens is het ook belangrijk dat de ervaring op de website voor de consument optimaal is. Google kijkt hier naar zaken die ook al belangrijk waren voor je organische prestaties.

Daarnaast is het belangrijk dat je producten op voorraad zijn. Dit klinkt misschien gek, maar in sommige webshop-branches met een kleine voorraad, gaat het vaak nog mis. Zo worden producten die niet op voorraad zijn uitgesloten van de product feed. Maar als de voorraad vaak verandert, kan de data zich niet snel genoeg aanpassen. Hierdoor kan het gebeuren dat een potentiële klant klikt op een advertentie waarvan het product niet meer in voorraad is. En vervolgens je website dus snel weer verlaat. Dit willen we natuurlijk vermijden.

Biedingen

Dat Google Shopping in Google Ads geen gebruik maakt van zoekwoorden, betekent niet dat het ook makkelijk in onderhoud is. Sterker nog, het uitsluiten van zoekwoorden is bij Google Shopping nog belangrijker dan bij de reguliere tekstadvertenties.

Jouw advertentie voor Nike schoenen wordt immers ook getriggerd wanneer iemand zoekt op “Laatste uitgave Nike Air Max schoenen”. De termen “Nike Air Max” zullen terugkomen in jouw product feed onder het merk, categorie en beschrijving. Maar voor een dergelijke zoekterm is de kans klein dat iemand meteen gaat bestellen.

Het is daarom goed om de oriënterende zoekwoorden uit te sluiten in een campagne die zich richt op mensen met een sterke koopintentie. Op die manier zal de campagne vooral getriggerd worden wanneer men zoekt met een zoekterm met hogere intentie. Bijvoorbeeld “Nike Air Max 96’ blauw kopen”. Het uitsluiten van deze zoektermen moet dagelijks gedaan worden.

Onze strategie is dan ook om de CPC af te stemmen op de koopfase waarin de consument zich op dat moment bevindt. Zo krijgen we twee tot vier campagnes met dezelfde producten, maar worden elk getriggerd op één van de koopfunnels. Oriëntatie, Interesse, Overweging en Conversie. Op deze manier betaal je nooit teveel voor je advertenties.

Our strategy is therefore to adjust the CPC to the purchasing phase in which the consumer is at that moment. We then get two to four campaigns with the same products, but these are only triggered on one of the shopping funnels Orientation, Interest, Consideration, and Conversion. This way, you never pay too much for your ads. This also means that we can work on the basis of a Return On Advertising Spend (ROAS) agreement.

CSS

Tot slot werken we vaak samen met de Comparison Shopping Service (CSS) partner Bigshopper. In Google Shopping zijn er meerdere vergelijkingssites zoals die van Google. Je kan er dus voor kiezen om je shopping advertenties direct via de Google vergelijker te laten lopen of via één van de andere aanbieders in het vergelijkingssite domein.

Echter, is het samenwerken met een dergelijk CSS partner sinds september 2018 nog belangrijker geworden. Google maakte de shopping advertenties voorheen alleen toegankelijk voor webshops. Op die manier ontnam het de kans voor vergelijkingssites om eerlijk te concurreren. Google maakte hierin stappen door hun eigen shopping service los te koppelen en als apart bedrijf neer te zetten. Zo kan de vergelijkingssite Google concurreren met andere vergelijkingssites in Google Shopping.