Wat zijn je specialiteiten?
Ik hou ervan om een goede bedrijfsstructuur te creëren en om concepten en ideeën te realiseren. Ik ben een vrij gestructureerd persoon – ook in mijn privéleven – en ik probeer altijd de beste oplossing te vinden voor elk probleem.
Ik heb me jarenlang gespecialiseerd op het gebied van zoekmachineoptimalisatie. Als zaakwaarnemer bij een ander bureau ben ik verantwoordelijk voor het accountmanagement van veel verschillende klanten. Meestal is het off-page SEO zoals linkbuilding campagnes en e-mailmarketing, maar ik begeleid ook enkele on-page projecten.
Hoelang ben je al actief in de wereld van e-commerce en online marketing?
Wat zijn de grootste uitdagingen op de Duitse markt als het gaat om e-commerce?
Aangezien de concurrentie in Duitsland vrij hoog is – vooral in vergelijking met andere Europese landen – is het voor de meeste producten cruciaal om USP’s te tonen op het gebied van materiaal, functionaliteit, marketing of klantenondersteuning. Hoe meer, hoe beter.
Daarbij zijn de kwaliteitsnormen in Duitsland vrij hoog. Daarom is het belangrijk om de nadruk te leggen op kwaliteit, in plaats van prijs. Mijn advies is dan ook om te vergelijken met concurrenten, knelpunten te vinden en ze vervolgens te verbeteren. Dit vergroot je kans op succes.
Heeft het zin om een webshop te starten in Duitsland of kan ik me dan beter aanmelden bij Amazon?
Amazon is inderdaad een grote markt in Duitsland. Daarnaast zijn Otto en Ebay ook populair, echter worden deze een stuk minder gebruikt dan Amazon. Over het algemeen is het zo dat je een goede basis moet hebben om succesvol te zijn. Wees dus niet te afhankelijk van een specifiek concept, maar richt daarnaast een andere pijler op.
Om goede marges op producten te verdienen, moet je er bovendien rekening mee houden dat Amazon ook geld wil verdienen. Met een eigen webshop ben je volledig onafhankelijk. Anders kun je speciale marktbeperkingen krijgen die je kunnen hinderen, afhankelijk van jouw product en niche.
Wat zijn de verschillen tussen de Nederlandse en Duitse markt?
Waar moet je rekening mee houden als je de Duitse consument naar je website wil trekken?
Elk project is natuurlijk anders. Zo worden bijvoorbeeld gezondheidsproducten, of andere YMLF (Your Money or Your Life) producten of projecten, op een andere manier beoordeeld dan een elektronisch product. Maar het belangrijkste uitgangspunt is toch echt: wees authentiek en een merk!
Als jouw potentiële klanten de informatie vinden waarnaar ze op zoek zijn, zullen ze je onthouden. Dit is ook waar Google zich steeds meer op focust.