Google shopping

For det første er det vigtigt, at dit produktfeed er i orden. Vi starter med at evaluere dit produktfeed. Her ser vi først og fremmest på strukturen og justerer foderet, hvor det er nødvendigt. Det bedste ved det er, at vi kan arbejde effektivt med et foderstyringssystem. Vi er glade for at samarbejde med parter som Channable eller ESS i denne henseende. Disse platforme tilbyder nyttige værktøjer, hvormed vi hurtigt kan foretage justeringer af dit produktfeed. Desuden tilbyder de også muligheder for at vise dine produkter på andre platforme, såsom Amazon, Bol.com, Marktplaats, Beslist.nl og mange flere.

Vi vil også berige dit produktfeed så meget som muligt med yderligere data. Tænk på produktanmeldelser på dit websted eller på at øge deres synlighed, når et produkt er på udsalg.

En god brugeroplevelse på webstedet er meget vigtig. Google vil se på generelle ting, som også er vigtige for din organiske præstation. Det er også vigtigt, at dine lagre er fyldt op. I mange webbutikker går det stadig galt på trods af den konstante opfyldning af lagrene. I princippet udelukkes produkter, der ikke er på lager, fra produktfeedet, men hvis dataene i produktfeedet ikke opdateres ofte nok, er det muligt, at folk klikker på en annonce og derefter straks forlader den igen, fordi produktet ikke er på lager.

At Google Shopping i Google Ads ikke bruger søgeord, betyder ikke, at det er let at vedligeholde. Faktisk er det endnu vigtigere at udelukke søgeord i Google Shopping end i almindelige tekstannoncer. Din annonce for Nike-sko udløses jo også, når nogen søger efter “Latest release Nike Air Max shoes”. Udtrykkene “Nike Air Max” vises i dit produktfeed under mærke, kategori og beskrivelse. Men du ønsker ikke at betale den højeste pris pr. klik for et sådant søgeord, da der er ringe chance for, at nogen vil bestille med det samme. På grund af den høje sammenligningsrate for disse produkter vil en potentiel kunde sandsynligvis først ønske at forstå produktet nærmere. Det er derfor godt at udelukke de orienterende søgeord i en kampagne, der kun fokuserer på personer, der er tættere på en købsintention. På denne måde vil kampagnen primært blive udløst, når folk søger med et søgeord med en højere købsintention, f.eks. “Køb Nike Air Max 96′ blå”. Udelukkelse af disse søgetermer skal ske dagligt, og vi kan gøre dette med brugerdefinerede scripts eller, om nødvendigt, i samarbejde med en af vores datalogiske partnere såsom Adchieve.

Vores strategi er derfor at tilpasse CPC’en til den købsfase, som forbrugeren befinder sig i på det pågældende tidspunkt. Vi får derefter to til fire kampagner med de samme produkter, men disse kampagner udløses kun på en af shoppingtrapperne Orientering, Interesse, Overvejelse og Konvertering. På denne måde betaler du aldrig for meget for dine annoncer. Det betyder også, at vi kan arbejde på grundlag af en ROAS-aftale (Return On Advertising Spend).

Endelig arbejder vi ofte sammen med Google Shopping med Comparison Shopping Service (CSS)-partneren Bigshopper. I Google Shopping findes der flere sammenligningssider som Google. Som webbutik kan du derfor vælge at lade dine shoppingannoncer køre direkte via Google Comparator eller via en af de andre udbydere inden for sammenligningssidens domæne.

Men samarbejdet med en sådan CSS-partner er blevet endnu vigtigere siden september 2018. Siden 2017 har Google modtaget en række bøder for magtmisbrug. Google har tidligere gjort shoppingannoncerne kun tilgængelige for webshops, hvilket har frataget sammenligningssiderne muligheden for at konkurrere på fair vis. Google tog skridt i denne retning ved at afkoble sin egen shoppingtjeneste fra Google og oprette den som et separat selskab. På den måde kan sammenligningssiden Google konkurrere med andre sammenligningssider i Google Shopping. For at imødekomme disse såkaldte CSS-partnere endnu mere, og sandsynligvis også for at vise goodwill over for de offentlige myndigheder, der har pålagt dem bøderne, har CSS-partnere modtaget alle mulige fordele, f.eks. 20 % rabat på CPC’en og en refusion på 30 % af selve udgifterne. Nogle af disse fordele er nu blevet reduceret. Men du vil stadig få 20 % rabat på dine klikomkostninger med en CSS-partner. Bigshopper er et af de første sammenligningssider og har været aktiv siden 2007 og er også aktiv i næsten alle lande i Europa.