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Google shopping

Offiziell startete Google Google Shopping unter dem Namen Froogle. Ein Wortspiel mit dem Begriff „frugal“, was so viel bedeutet wie „sparsam“. Im Jahr 2007 wurde der Name in Google Product Search geändert, da Google Zweifel hatte, ob das Wortspiel dem globalen Publikum gefallen würde. Schließlich wurde der Name im Jahr 2012 in Google Shopping geändert.
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Unsere Strategie

Bei Seeders konzentrieren wir uns auf die drei Hauptpfeiler, die Google verwendet, um Ihre Produkte in den Google Shopping-Ergebnissen zu platzieren: Produkt-Feed, Website und Google Ads-Gebote. Früher dachten wir, dass die Gebote am wichtigsten sind, aber seit Mitte 2020 sind neue Bewertungsfaktoren hinzugekommen, die Produkte organisch in Shopping ranken lassen. Dazu später mehr.

Produkt Zuführung

Zunächst einmal ist es wichtig, dass Ihr Produkt-Feed in Ordnung ist. Wir beginnen mit der Bewertung Ihrer Produktzufuhr. Hier schauen wir uns vor allem die Struktur an und passen das Futter gegebenenfalls an. Das Beste daran ist, dass wir mit einem Futtermittelmanagementsystem effizient arbeiten können. Wir sind gerne bereit, in dieser Hinsicht mit Partnern wie Channable oder ESS zusammenzuarbeiten. Diese Plattformen bieten nützliche Tools, mit denen wir schnell Anpassungen an Ihrem Produktfeed vornehmen können. Darüber hinaus bieten sie auch Möglichkeiten, Ihre Produkte auf anderen Plattformen wie Amazon, Bol.com, Marktplaats, Beslist.nl und vielen anderen anzuzeigen.

Außerdem reichern wir Ihren Produkt-Feed so weit wie möglich mit zusätzlichen Daten an. Denken Sie an Produktbewertungen auf Ihrer Website oder an die Verbesserung der Sichtbarkeit, wenn ein Produkt im Angebot ist.

Website

Eine gute Nutzererfahrung auf der Website ist von entscheidender Bedeutung. Google wird allgemeine Dinge berücksichtigen, die auch für Ihre organische Leistung wichtig sind. Außerdem ist es wichtig, dass Sie Ihre Vorräte auffüllen. In vielen Webshops geht trotz ständiger Auffüllung der Lagerbestände immer noch etwas schief. Im Prinzip werden Produkte, die nicht vorrätig sind, aus dem Produkt-Feed ausgeschlossen, aber wenn die Daten des Produkt-Feeds nicht oft genug „aktualisiert“ werden, ist es möglich, dass Leute auf eine Anzeige klicken und dann sofort wieder weggehen (bounced), weil das Produkt nicht vorrätig ist.

Gebote

Die Tatsache, dass Google Shopping in Google Ads keine Schlüsselwörter verwendet, bedeutet nicht, dass es auch einfach zu pflegen ist. Der Ausschluss von Schlüsselwörtern ist für Google Shopping sogar noch wichtiger als bei normalen Textanzeigen. Schließlich wird Ihre Anzeige für Nike-Schuhe auch ausgelöst, wenn jemand nach „Latest release Nike Air Max shoes“ sucht. Die Begriffe „Nike Air Max“ werden in Ihrem Produkt-Feed unter der Marke, der Kategorie und der Beschreibung angezeigt. Sie wollen aber nicht die höchsten Kosten pro Klick für einen solchen Suchbegriff zahlen, da die Wahrscheinlichkeit, dass jemand sofort bestellt, gering ist. Aufgrund der hohen Vergleichsrate dieser Produkte wird ein potenzieller Kunde das Produkt wahrscheinlich erst einmal genauer verstehen wollen. Es ist daher sinnvoll, die orientierenden Schlüsselwörter in einer Kampagne auszuschließen, die sich nur an Personen richtet, die einer Kaufabsicht näher stehen. Auf diese Weise wird die Kampagne vor allem dann ausgelöst, wenn Personen mit einem Suchbegriff suchen, der eine höhere Kaufabsicht beinhaltet, wie z. B. „Nike Air Max 96′ blau kaufen“. Der Ausschluss dieser Suchbegriffe muss täglich erfolgen. Wir können dies mit benutzerdefinierten Skripten oder, falls erforderlich, in Zusammenarbeit mit einem unserer Data-Science-Partner wie Adchieve tun.

Our strategy is therefore to adjust the CPC to the purchasing phase in which the consumer is at that moment. We then get two to four campaigns with the same products, but these are only triggered on one of the shopping funnels Orientation, Interest, Consideration, and Conversion. This way, you never pay too much for your ads. This also means that we can work on the basis of a Return On Advertising Spend (ROAS) agreement.

CSS

Bei Google Shopping schließlich arbeiten wir oft mit dem Comparison Shopping Service (CSS) Partner Bigshopper zusammen. In Google Shopping gibt es mehrere Vergleichsseiten wie Google. Als Webshop können Sie also wählen, ob Sie Ihre Shopping-Anzeigen direkt über den Google-Comparator oder über einen der anderen Anbieter im Bereich der Vergleichsseiten schalten.

Die Zusammenarbeit mit einem solchen CSS-Partner ist jedoch seit September 2018 noch wichtiger geworden. Seit 2017 hat Google eine Reihe von Geldstrafen wegen Machtmissbrauchs erhalten. Zuvor hatte Google die Shopping-Anzeigen nur für Webshops zugänglich gemacht und damit den Vergleichsseiten die Möglichkeit genommen, in einen fairen Wettbewerb zu treten. Google hat Schritte in diese Richtung unternommen, indem es seinen eigenen Shopping-Service von Google abkoppelte und als eigenständiges Unternehmen etablierte. Auf diese Weise kann die Vergleichsseite Google mit anderen Vergleichsseiten in Google Shopping konkurrieren. Um diesen so genannten CSS-Partnern noch mehr entgegenzukommen und wahrscheinlich auch, um den staatlichen Stellen, die ihnen die Bußgelder auferlegt haben, Wohlwollen zu zeigen, haben die CSS-Partner alle möglichen Vergünstigungen erhalten, wie z. B. einen Rabatt von 20 % auf den CPC und eine Rückerstattung von 30 % der Kosten selbst. Einige dieser Vergünstigungen sind inzwischen zurückgefahren worden. Dennoch erhalten Sie bei einem CSS-Partner einen Rabatt von 20% auf Ihre Klickkosten. Bigshopper ist eine der ersten Vergleichsseiten, die seit 2007 aktiv ist und in fast allen europäischen Ländern aktiv ist.

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Was ist google shopping?

Das anfängliche Wortspiel ist berechtigt, schließlich bietet Google Shopping den Verbrauchern die Möglichkeit, dasselbe Produkt bei verschiedenen Anbietern zu vergleichen. Auf diese Weise müssen die Verbraucher nicht mehr endlos nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis für das Produkt suchen, das sie kaufen möchten. Mit Google Shopping wurde das Arsenal von Google Ads um Text- und Display-Kampagnen erweitert, und nun auch um Shopping-Kampagnen. Diese Kampagnen funktionieren nicht auf der Basis von Schlüsselwörtern, sondern auf der Grundlage eines Produkt-Feeds. Ein Produkt-Feed ist eine Datei, die Informationen über jedes Produkt auf Ihrer Website enthält. Auf der Grundlage dieser Informationen erstellt das Google Merchant Center (GMC) eine Anzeige für jedes einzelne Ihrer Produkte.

Anstatt dass Google den in Google Ads eingestellten Suchbegriff für Ihre Textanzeigen betrachtet, prüft Google, inwieweit der verwendete Suchbegriff mit den Informationen in Ihrem Produkt-Feed übereinstimmt. Es ist daher ratsam, diese Informationen so weit wie möglich mit dem Suchverhalten abzustimmen. Denken Sie an geeignete Titel und Beschreibungen, aber auch an „Produktidentifikatoren“ wie einen EAN- oder GTIN-Code.

Dieser „Produktidentifikator“ ist wichtiger, als Sie vielleicht erwarten. Eine solche ID ist mit einem einzelnen Produkt verknüpft. Damit machen Sie es Google sehr leicht, die von Ihnen angebotenen Produkte mit denen der Wettbewerber zu vergleichen. Je besser Google Ihre Produkte erkennen und vergleichen kann, desto größer sind die Chancen, dass Ihre Produkte angezeigt werden.

Informationen zur Produktzufuhr werden immer wichtiger

Es wird immer wichtiger, sicherzustellen, dass Ihr Produkt-Feed alle wichtigen Informationen enthält. The Verge hat kürzlich angekündigt, dass es für Unternehmen kostenlos sein wird, ihre Produkte bei Google Shopping aufzulisten. Ab dem 27. April 2020 ist es für US-Unternehmen kostenlos und wird in den kommenden Monaten weltweit eingeführt. Google hatte diesen Plan schon seit einiger Zeit, aber angesichts der Pandemie-Situation beschloss Google, diesen Plan früher in die Tat umzusetzen, um auch kleinere Unternehmen zu unterstützen. Die Unternehmen können weiterhin Zahlungen für Top-Platzierungen in der Einkaufsübersicht leisten. Die organischen Ergebnisse werden dann natürlich unter den „Promoted Listings“ angezeigt.

Maßgeschneiderte beratung

Jede Herausforderung erfordert eine maßgeschneiderte Strategie! Dabei greifen wir Ihnen gerne unter die Arme:

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